News

ニュース

2026/10/21

Acompanyコーポレートサイトのフォームからご送信いただいた個人情報の漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び

株式会社Acompany（アカンパニー、愛知県名古屋市中区、代表取締役CEO 高橋亮祐、以下Acompany）は、コーポレートサイトおよび英語版サイトの運営に利用しているクラウドサービス「Studio」において、提供元のStudio株式会社（以下 Studio社）より、2026年10月16日に同社のクラウド環境への不正アクセスに伴い、情報が外部に流出した可能性がある報告を受けました。

本件に関連し、当Webサイトのお問い合わせフォームをご利用いただいたお客様の情報が流出した可能性がございます。

お客様ならびに関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

経緯

2026年10月16日、Studio社から、同サービスへの不正アクセスに関する公表「不正アクセスによる情報流出に関するお詫びとお願い」がありました。Studio社によれば、第三者が同サービスの一部機能の脆弱性を悪用して同社のクラウド環境に不正にアクセスし、環境内のデータを外部から取得できる状態にしていたとのことです。

2026年9月30日〜10月1日：第三者による不正アクセス（Studio社が現時点で確認している期間）
2026年10月13日：Studio社が不正アクセスを確認
2026年10月14日：Studio社が脆弱性を修正し、外部から取得できる状態を解消
2026年10月16日：Studio社による公表を受け、当社が本件を把握

Studio社からは、情報が実際に第三者に取得された事実は現時点で確認できていないものの、取得されたものとみなして対応している旨の説明を受けています。当社も同様に、情報が流出した可能性があるものとして対応しております。

流出した可能性のある情報

対象となるのは、当社が運営するウェブサイトのフォームから2026年10月14日までの間にご送信いただいた情報です。漏えいの可能性がある情報は、以下のとおりです。

【漏えいの可能性がある情報】

お名前、会社名、部署・役職 249件
メールアドレス 249件
電話番号 29件
お問い合わせ内容など、フォームにご入力いただいた情報 66件（うち2件住所記述あり）

二次被害の状況

本お知らせの時点で、当社に対し、本件に起因する不正利用等の被害のご報告は寄せられておりません。ただし、流出した可能性のある情報を悪用し、当社や当社サービスを装った迷惑メール、電話、SMS等が送られる可能性があります。

本件に便乗した不審なメールや電話などにご注意ください。心当たりのないメールに記載されたリンクへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワード等の入力はお控えください。

Acompanyの対応

本件の判明後直ちに、Studioと連携していた当社側の認証情報の変更などの応急措置を完了しております。Studio社による10月14日の不具合修正とあわせ、現在は、本件と同じ方法でお客様の情報が新たに外部へ漏えいする可能性がある状態は解消しております。
個人情報保護委員会へ報告を行います。
対象となる方には、ご送信時のメールアドレス宛てに、順次個別にご連絡いたします。
Studio社による調査結果を含め、引き続き情報収集に努め、状況を注視してまいります。